专业特色：校企教师比列搭配合理，建有25000mmx3360mmx2910mm的CRH380AL动车模拟舱，全方位的动车服务实训和培训，帮助学生熟练掌握车上服务项目和技能，提高学生服务质量。并先后与广铁集团海南铁路有限公司海口车务段及三亚市轨道交通有限公司建立长期稳固的校企合作关系，为学生提供实践场所，培养学生的实践动手能力，提高学生综合素质。

主要课程：高铁概论、高速铁路行车技术管理、高铁乘务工作实务、高铁客运规章、高铁职业形象塑造、高铁应急处置、高铁客运组织、城市轨道运营管理、高铁职业礼仪、形体训练、高铁运输法规、高铁公共关系工作实务、沟通技巧等。

就业方向：列车员、列车长、列车值班员、铁路客运员、 客运值班员、铁路客户服务员、有轨电车巡查员、地铁站务员、地铁调度员等。